يمكن أن يكون بناء الاسم التجاري مهمة مخيفة وأسطورية. إحدى أبسط الطرق للضياع في هذه العملية عدم معرفة من عليك أن تبدأ. حتى “أوبرا وينفري”، قبل أن تعرف صوتها بصفته أحد أكثر العلامات التجارية الشخصية تأثيرًا في العالم، بدأت بتكرار عدة أساليب في عرض محلي صغير. في كل من التغير الثقافي الذي ننظر إليه وكذلك أيضا سوق العمل الآخذ بالتغير والتطور، من المهم والضروري أن تكون متميزا عند التقدم لوظيفة أو عند إنشاء شركتك. الاسم التجاري الشخصي متاح للجميع (تقريبا). لذا، نقدم لك 10 قواعد ذهبية لإنشاء علامة تجارية شخصية ومنادية فريدة من نوعها وجذابة.
مبادئ تصميم وتصنيع العلامة الشخصية
يجب على الفرد الذي يرغب في بناء علامته الشخصية أن يأخذ في اعتباره المبادئ التالية:
- اكتشاف قدراته
- تحديد الفوائد والمنافع التي يقدمها لجمهوره من خلال نفسه.
- حضور فعال في الفضاء الإلكتروني الذي يمكن أن يشمل التواجد على الشبكات الاجتماعية مثل تلغرام، إنستغرام، تويتر وغيرها.
- التخطيط الدقيق وتحسين العلامة التجارية.
- التدريب الإعلامي (تنمية القدرات الفردية في مجال الإعلام، وتنمية القدرات المتعلقة بأنواع الاتصال الأخرى مثل الصور المرئية، الصوت وغيرها).
- إنشاء تسويق الفيديو.
- تحديث الشبكات الاجتماعية
- تصميم موقع شخصي
- اكتشاف الكلمات الرئيسية
- إقامة تواصل تفاعلي مع المنشورات ووسائل الإعلام والناشرين وغيرها
- مقابلة
- كتابة مقالة وكتاب
تطبيقات العلامة الشخصية
للعلامة الشخصية تطبيقات عديدة، ومن بينها يمكن الإشارة إلى ما يلي:
- التأثير على عقول الناس، ومن أبرزها الترويج لمنتج معين
- زيادة فرص العمل
- الشهرة والمعروفية في مجالك
- عرض المزايا والقدرات والمهارات الخاصة بك
- فهم أفضل لنفسك من خلال إنشاء صورة واضحة وجلية عن قدراتك ومواهبك
- اكتشاف نقاط القوة والضعف لديك
- وبناء علاقات قيمة مع المتخصصين في المجال المعني
10 قواعد ذهبية لبناء الاسم التجاري الشخصي
لتكن ذا تركيز
لايركز كثير من الناس عندما يتعلق الأمر بالصحافة والتغطية الإخبارية ويحاولون أن يكونوا “كل شيء لجميع الناس”. يقول “كوبر هاريس”، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Clickly: ” قرر ما هي رسالتك الرئيسية والتزم بها”. قد شهدت علامتها التجارية الشخصية تحولا جذريا من ممثلة عاملة إلى سيدة أعمال تكنولوجية محترمة، وهي قد تمكنت من إدارة هذا التغيير من خلال التركيز على رسالة واحدة فقط في وقت واحد. إن الإبقاء على رسالتك مركزة على ديموغرافية الجهة المستهدفة يجعل من السهل جدا إنشاء المحتوى حول علامتك التجارية الشخصية وجعل الآخرين يثنون عليك.
في الواقع، “آدام سمايلي بوسولسكي”، خبير مواقع العمل من جيل الألفية ومؤلف كتاب The Breakthrough Speaker، يتجاوز هذا الحد ذاهبا إلى أبعد من ذلك عندما ينصح المتحدثين والخطباء: “انحت رفًّا، ثم انحت رفا آخر في رفك. أفضل العلامات التجارية الشخصية من حيث تميزا هي تلك التي تكون على درجة عالية من التفرد وتتسم بأنها شخصية.” ويذهب “خوان فيليب كامبوس”، نائب رئيس قسم التكنولوجيا والشريك في Manos Accelerator، هو الآخر أيضا إلى أبعد من ذلك للتركيز على المجتمعات التي يستهدفها مع زبائنه على نطاق واسع بلاقول:
“اجعل رسالتك ومحتواك متناسقين مع موضوع محدد حتى تكون على البال وغير منسي على الإطلاق في مجتمع مستهدف.” كلما كانت علامتك التجارية الشخصية أكثر تركيزا وأضيق مجالا، كان من الأسهل على الناس أن يتذكروا من أنت، وعندما يحين وقت تعيين متحدث أو موظف جديد، ستكون علامتك التجارية المحدودة هي الشيء الذي يتذكرونه ويخطر ببالهم.
الاسم التجاري المعتبر
هناك ثمة طريقة سهلة للحصول على علامة تجارية شخصية أصلية وهي أن تكون أصيلة زعترفا بها. تقول “مونيكا لين”، الشخصية المؤثرة في جيل الألفية ورئيسة قسم التسويق في Popular Demand: ” الناس يمكن أن يروا بشكل صحيح من خلال فعل غير صادق”.
كلما كانت علامة تجارية ما مستنسخة بشكل واضح ، كلما صدح الجمهور بقضيتها أكثر. شهد الاسم التجاري الشخصي لمونيكا نموا هائلا بعد أن بدأت في التفاعل بشكل ذي مغزى أكثر مع جمهورها على منصة تويتر. أوضح “ويليام هاريس”، خبير الإعلان لدى شركة فيسبوك في شركة Elumynt: “كن أصيلا، فهذا يجعل إدارة الاسم التجاري الشخصي الخاص بك أسهل كثيرا بشكل يومي”. يجب أن يكون الاسم التجاري الشخصي الخاص بك بمثابة فلترة يومية سهلة لإنشائك المحتوى والوصول إلى جمهورك من خلاله. وأخيرا وليس آخرا، يقول “جاستن وو”، مؤسس CoinState:
“قبل أن تطلق وتؤسس الاسم التجاري الشخصي الخاص بك، كن محترفا في عملك أو مهارتك أو صناعتك، حيث من ثم سيساعد المحتوى الخاص بك في تقوية وتعزيز شخصيتك”. عندما قام هذا الأخير ببناء الاسم التجاري الشخصي الخاص به لأول مرة، بنى سمعته بصفته خبيرا في مجاله عن طريق تعزيز تلك السمعة، وفي الوقت ذاته قام بتعزيز وتقوية هذهه الشهرة على منصات التواصل الاجتماعي. إذا كنت ذا مهارة جيدة في مجال ما، فإن سمعتك وحدها ستساعدك على بناء الاسم التجاري الذي تصبو إليه.
اِروِ القصص
إذا كانت علامتك التجارية الشخصية لا تروي قصة، فأنت تفقد في الحقيقة نصف جمهورك المحتمل. يشرح “آلان جانت”، كبير مسؤولي الإستراتيجية في Skyword ومؤلف كتاب The Creative Curve الأمر هذا بأروع ما يكون بالقول: ” استراتيجية الاسم التجاري الشخصي الأكثر فعالية هذه الأيام، هي صياغة وسرد قصة حقيقية، لأن المونولوجات (النجوى أي حديث النفس) المكونة من شخصية واحدة في تنسلتاون Tinseltown، مملة وتبعث بالضجر، وحتى أنها مملة بشكل أكبر لعلامتك التجارية الشخصية”. لا أحد يريد سماعك وأنت تصرخ وتنادي بشأن علامتك التجارية في فراغ وسائل التواصل الاجتماعي، لذا قم بإنشاء وسرد قصة عن علامتك التجارية تمكن جمهورَك من الارتباط بها. يلتقي آلان بانتظام مع جمهوره في المطارات حول العالم ويدردش معهم، وهذا يوسع نطاق تطوير علامته التجارية الشخصية الدافئة والودية.
إحدى أفضل الطرق في سرد تلك القصة المطلوبة تتم من خلال المحتوى المكتوب أو الفيديو. بالنسبة إلى “بيلينا تريب”، خبيرة استراتيجيات الفيديو الاجتماعي، هذا الأمر يصدق بالتأكيد. تشهد قناة الفيديو الخاصة بها على منصة LinkedIn بعضا من أعلى مستويات المشاركة عبر المنصة.
الطريقة الأكثر شخصية للتواصل عبر الإنترنت هي من خلال الفيديو. عليك أن تستخدم هاتفك الذكي لإرسال رسائل فيديو إلى زبائنك، والتواصل الشخصي مع الزبائن المحتملين، وكذلك أيضا التواصل مع زملائك. على أي حال، هاتفك الذكي يكون معك دائمًا”!
كن ثابت الخطوات ومثابرا
يشبه الثبات والمثابرة التركيز الضيق إلى حد كبير. إذا كنت تقوم باستمرار بإنشاء محتوى وصوت للاسم التجاري، فسيكون من الأسهل كثيرا أن تكون معروفا بموضوع ما. تشرح “فيونا يونغ” مديرة ومدربة القيادة الألفية (ICF ACC): “تأكد من أن وعد الاسم التجاري الشخصي الخاص بك يظل ثابتا سواء عبر الإنترنت أو خارج الإنترنت”.
تعمل فيونا بانتظام مع جيل الألفية في سياق متعلق بالشركة وذلك لمساعدتهم على تحديد أهدافهم المهنية الأكثر تحفظا. “عليك أن تكون ثابتنا متسقا في تواصلك وجاذبيتك ومظهرك، ولا تقلل من شأن التناقضات الصغيرة التي من شأنها أن تعرقل فعالية الاسم التجاري الشخصي الخاص بك. من ناحية أخرى، يقول CyreneQ، أفضل راوٍ للقصص على منصة Snapchat:
“اقترح شيئا ثابتا متسقا من الناحية البصرية أو من الناحية المتصلة بالشخصية؛ شيئا فريدا من نوعه يمكّن الناس من ربطه بالاسم التجاري الشخصي الخاص بك ومن ثم معرفة أنك موجود بالفعل. على سبيل المثال، تعويذة هامشية أو حيازة عبارة جذابة تقولها بعد كل مقطع فيديو وهي ما يمكن للناس أن يعشقوه. تعويذة CyreneQ الهامشية قد حصدت ملايين المشاهدات في كل لقطة (snap) للأعمال المتعلقة بالاسم التجاري، مما سمح للاسم التجاري الشخصي الممتع الخاص بها بأن يمثل أسماء تجارية كبيرة مثل Walmart وDC.
لذا، سواء أكنت تنشئ علامة تجارية جامحة وممتعة للغاية، أو علامة تجارية تنشط أكثر بقليل في المجالات التحفظية والمؤسسية، عليك العلم بأن الثبات والاتساق مهمان للغاية.
كن مستعدا للفشل
الفشل أمر صعب، ونحن جميعا نريد عموما أن نتجنبه وهذه هي من الطبيعة البشرية، لكن مع ذلك، من أجل حيازة علامة تجارية شخصية تتفوق على الآخرين، لا بد لك من أن تتعرض لحالة فشل.
عندما كان يتحدث “والت ديزني” عن أولى محاولاته الفاشلة في إنشاء علامة تجارية للرسوم المتحركة، كثيرا ما تحدث عن التعرض لحالات الفشل هذه. يقول: “أعتقد أنه من المهم أن يتعرض المرء في فترة الشباب إلى حالة فشل جيدة. لقد تعلمت أنا الكثير من ذلك، لأنه يجعلك على علم ووعي بما يحدث لك الآن فإن ما يمكن أن يحدث ليس مخيفا أبدا على قدر عدم المحاولة”. عندما ينشغل “تيموثي هوانغ”، الرئيس التنفيذي لشركة Stories By Tim, Inc بتوسيع زبائنه ذوي التأثير، يحب أن يقول لهم:
“لن تتمكن أبدًا من تحقيق أفضل بناء للعلامة التجارية إلا إذا فشلت عدة مرات أثناء تجاوزك منطقة الراحة الخاصة بك.” أفضل العلامات التجارية تولد دائما من رحم تكرار التجربة والأخطاء والإخفاقات، وليس من الكمال اللحظي.
اصنع تأثيرا إيجابيا
بعد أن قمت بتطوير علامتك التجارية الشخصية على مدى فترة من الزمن، هناك بشكل عام طريقتان لمواصلة بناء علامتك التجارية؛ تجاوز الآخرين وقم بحرق الجسور، أو قم تنمية مجتمع حول علامتك التجارية بشكل مستمر. يشاركنا “جاكوب شوارتز”، رئيس الشراكات المجتمعية في WeWork، والذي عمل مع العديد من أبرز الشخصيات المؤثرة الأسمى على مستوى العالم، بما في ذلك شخصية المكياج “ميشيل فان”، حكمته هذه التي أسلفنا ذكرها تواً.
اتّبع نهج قدوة ناجحة
يوضح “جيسون وونغ”، الرئيس التنفيذي لشركة Wonghaus Ventures، بالقول: “يجب على المهتمين ببناء العلامات التجارية الشخصية أن يبدأوا تسويقهم مثل المشاهير والمؤثرين الذين ينظرون إليهم كل يوم. انتشرت علامته التجارية الشخصية عدة مرات على الإنترنت حول موضوعات مثل الآيس كريم (البوظة) في اليابان وألعاب المسابح القابلة للنفخ والميمات، مما أكسبه لقب ملك الميم أي “Meme King”. غالبا ما تأتي نجاحاته من دراسة الاتجاهات والمسارات والأشخاص المشهورين على شتى منصات التواصل الاجتماعيومن ثم تنفيذها بتأرجح وتعرج. يمكن أيضا أن يكون التحليل الإبداعي للتحليلات الاجتماعية وإنشاء الاتجاه الكبير التالي في حيازتك ومتناول يدك إذا كنت تفكر في جميع منصات التواصل الاجتماعي ولا تركز على واحدة منها فحسب.
أحيِ علامتك التجارية واجعلها تنبض بالحياة
كما ذكرنا سابقا، إحدى الطرق التي تجعل من الصعب عليك بناء علامة تجارية شخصية لك هي فصل علامتك التجارية عن حياتك الشخصية. على الرغم من أن هذا أمر ممكن التنفيذ بالتأكيد ودون شك، إلا أنه من الأسهل عند بناء علامة تجارية شخصية في البداية إذا كان نمط حياتك وعلامتك التجارية الفعلية متماثلين ومتساويان. “تيم سالاف”، الأخصائي في بناء المجتمع ومؤسس Mentors & Mentees، والذي يعمل مع الطلاب لمساعدتهم على بناء العلامات التجارية التي توظفهم، يؤمن أيضا بهذه الفكرة قائلا. “يجب أن تتبعك علامتك التجارية الشخصية حيثما ذهبت، ويجب أن يكون الاسم التجاري تعبيرا حقيقيا عن هويتك وأن يعزز معتقداتك.”
مع أخذ هذا الأمر بعين الاعتبار، فإن علامتك التجارية الشخصية ليست فقط انعكاسا لمجموعة من المفاعيل الوظيفية من قبيل التسويق أو التمويل أو الإبداع، بل هي تمثل مُثُلا من قبيل الرد المتبادل أو القيادة المفعمة بالفكر أو التدريب.
دع الآخرين يروون قصتك
أفضل علاقة عامة هي الكلام الشفهي. بناء علامة تجارية شخصية في المجال العام هو الآخر أيضا لايُستثنى من هذه القاعدة، يقول “آرون أورندورف”.
تروي المحررة في Shopify Plus قصتها الشخصية من خلال مقاطع فيديو حية نشطة وبين الحين والآخر يعرف بمضيفين ذوي اسماء تشترك مع حيوانات أليفة فيتذكرها الجمهور. يمكن لهؤلاء تذكر الملابس البراقة وأصدقاء الحيوانات وربط تلك القطع القصصية بتفسيرهم عن علامتها التجارية. وكما تقول هي نفسها بفصاحة:
“بناء الاسم التجاري الشخصي هو القصة التي يحكيها الناس عنك عندما لاتكون في الغرفة.” يعمل جيسي مالتين، المضيف المشارك في Maltin On Movies مع والده وهو الناقد السينمائي الشهير ليونارد مالتين، وقد شاهد مسيرة أبيه المهنية على مدار العقود القليلة الماضية. يقول جيسي: “كل ما لديك في حياتك هو اسمك وسمعتك الذان تكتسبانه”.
اُترُك إرثا
عند الانتهاء من بناء علامتك التجارية الشخصية مرافقة للسمعة الطيبة والمجتمع الذي يقف وراءها، ستكون الخطوة التالية هي التفكير في الإرث الذي ستتركه وراءك. ما هي الكلمات المفتاحية والإجراءات التي تريد أن تعرف بها؟
يذكرنا “بليك جيميسون”، الفنان في شركة Blake Jamison LLC، الذي يرسم صور فن البوب للمشاهير من أبطال التكنولوجيا والرياضة:
“إن بناء علامة تجارية شخصية أكبر بكثير من بناء تجارة. استراتيجية الخروج الوحيدة هي الميراث. الاسم التجاري الشخصي عبارة عن مشروع مدى الحياة آخذ بالتطور والتغير باستمرار. حتى الخبراء الذين يبنون أو يروجون لأكبر العلامات التجارية في مجال الأعمال التجارية يعرفون أنه لاتوجد على الإطلاق قواعد صارمة وسريعة لبناء علامة تجارية شخصية، إلا أن هذه الإرشادات العامة تساعد في توفير الخطوات الأولى، خصوصا إذا كنت منهمكا بإطلاق اسم تجاري جديد أو تغيير اسم تجاري”.
المصدر: مجلة فوربس
